Тесты на лидерство и лидерские качества, как выявить и определить лидера в коллективе и организации

Эйчти Лаб — компания, давно и успешно разрабатывающая онлайн тесты для персонала. Совместно с данным агентством был подготовлен этот материал.

Лидерство — способ влияния, построенный на поддержке общества, социальной группы/коллектива. Лидер пользуется авторитетом у лиц, признающих его лидерские качества. Такой человек способен влиять на мнение других, вдохновлять, направлять и организовывать людей. При этом он может не занимать руководящую должность. Однако, когда у топ-менеджера нет лидерских качеств, — это отрицательно сказывается на его управленческой деятельности.

Оценка лидерских компетенций показывает потенциал кандидата на руководящую должность. Работодатель может понять, принесет ли сотрудник пользу компании, сможет ли на новом месте сотрудничать с коллективом (от управления конфликтами до построения качественных рабочих отношений).

Главные качества и компетенции, необходимые лидеру

Мотивация — побуждает окружающих активнее работать и развиваться.

Эффективное общение — обладает сильными коммуникативными навыками. Открыт для обсуждения рабочих вопросов с членами команды, коллегами, руководством, поддерживает связь с клиентами.

Делегирование — умеет определить сильные и слабые стороны коллег и подчиненных, распределить полномочия так, чтобы снизить нагрузку на каждого члена коллектива, при этом более эффективно решать поставленные задачи.

Проактивность — уверен в себе, настойчив в достижении целей, готов брать на себя ответственность за действия каждого сотрудника и команды в целом. Не рассчитывает на удачное стечение обстоятельств, а старается сам влиять на ход событий в работе и в жизни. Готов признать свои ошибки и принимать решения (даже непопулярные) для устранения проблемы.

Инновационность — открытость новому, готовность предлагать и внедрять идеи, искать нестандартные решения.

Амбициозность — способность задавать себе высокую планку и настойчиво двигаться к ней.

Способность к самоорганизации — умение планировать дела, ранжировать их по степени важности, заставлять себя работать даже при отсутствии желания это делать.

Стрессоустойчивость — способность психики противостоять внешним раздражителям без последствий для ментального здоровья личности.

Интеллект. Оценка общего IQ полезна, поскольку высокий уровень интеллекта позволяет лидеру лучше анализировать ситуации и находить альтернативные решения. Однако, как показывает практика, взаимосвязь между умственными способностями и эффективным лидерством имеет корреляцию от небольшой до умеренной. Например, интеллектуальный гений без хороших коммуникативных навыков не сможет завоевать авторитет у окружающих. А лидер со средним IQ, но обладающий харизмой и развитыми социальными компетенциями, будет успешно взаимодействовать с подчиненными, мотивируя каждого вносить свой вклад в общее дело. Успех лидера хорошо предсказывает социальный интеллект — способность понимать поведение другого человека и свое собственное, действовать сообразно ситуации. В идеале, у лидера-руководителя должны быть хорошо развиты все три типа интеллекта — общий, социальный и эмоциональный.

Формы лидерства:

положительное — организует коллектив, поддерживает дисциплину, повышает производительность;
отрицательное — мешает развитию компании, подрывает дисциплину в коллективе;
формальное — лидер на руководящей должности;
неформальное — человек не наделен руководящими полномочиями, но пользуется уважением членов команды, бизнес-партнеров, клиентов.

Для руководства коллективом наиболее ценен сотрудник, который одновременно является неформальным и положительным лидером. Чем компетентнее стиль управления и грамотнее тип лидерства, тем продуктивнее деятельность организации.

Чтобы выявить потенциал кандидатов, действующих сотрудников и максимально его использовать в деятельности компании, работодатели применяют различные методики оценки. Одна из самых точных — тестирование.

Тесты на выявление лидерских качеств и степени их выраженности позволяют эйчарам оценить личностные качества и особенности человека и определить, какую должность он сможет занимать. Оценка лидерства особенно важна при:

выборе претендентов на руководящие позиции;
создании кадрового резерва;
ротации кадров;
составлении планов развития персонала;
формирование постоянных и проектных команд
.

Типовые тесты из интернета не представляют ценности для специалистов по подбору персонала, поскольку зачастую разработаны «на коленке» — без соблюдения требований к разработке психометрических инструментов, их валидизации и апробации. Кроме того, респондент может заучить правильные ответы. Рекомендуем методики, которые не выкладывают для общего доступа в Интернете, а разрабатывают под конкретные компании с учетом специфики бизнеса и должности. Например, компания HT Lab (Лаборатория Гуманитарные Технологии) более 30 лет создает психометрические тесты для оценки лидерского потенциала у персонала, отвечающие Российским стандартам тестирования. С помощью инструментов Лаборатории проведено более 5 млн. тестирований в компаниях различных сегментов рынка. Один раз в год специалисты проверяют психометрические свойства тестовых методик и пересчитывают тестовые нормы, что положительно сказывается на точности результатов оценки.

Примеры тестов на определение лидерских качеств

HT Lab использует для тестирования собственное ПО — Систему MAINTEST:

Maintest Online — облачное решение на базе Saas. Возможность интеграции с сайтом, СДО заказчика. Система наблюдения и контроля удаленного тестирования.
Maintest Offline — без выхода в Интернет. Устанавливают на один сервер и одновременно проводят до 40 сеансов. Время работы не ограничено.
Maintest Pro — облачное решение. Разработка и проведение тестов знаний. Последовательная реализация технологии разработки тестов.

Продукты поставляются с инструкцией по работе и интерпретации полученных результатов. Специалисты Лаборатории также обучают работе с тестами индивидуально (в очном или удаленном формате). Инструменты прошли психометрическую проверку (паспорт по запросу info@ht-lab.ru). Можно заказать сборку (кастомизацию) теста для оценки компетенций и способностей, которые необходимы персоналу в конкретной сфере бизнеса.

Лидерская пятерка компетенций

Тест используют для выявления потенциальных лидеров, способных действовать в условиях неопределенности, внедрять изменения для развития компании.

Тест помогает:

оценить потенциал менеджеров для повышения устойчивости и адаптивности компании к условиям рынка;
подобрать сотрудников для кадрового резерва;
отобрать кандидатов на должности, требующие высокой инновационности, самостоятельности, включенности в процесс;
оценить личностный потенциал предпринимателя, влияющий на успешность стартапа.

Задание состоит из 75 вопросов на выявление 5 основных лидерских компетенций и качеств, которые мешают/помогают им проявиться. Прохождение теста занимает 15 минут. Достоверность результатов обеспечивается наличием шкалы "Социальная желательность" (показатель стремления приукрасить себя), и форматом заданий (парный выбор, обязывающий выбрать одну из альтернатив).

Программа формирует отчеты:

для менеджеров по подбору персонала, руководителей и инвесторов — показывает уровень выраженности каждой компетенции и ее субфакторов, позволяет принять обоснованное кадровое решение;
для респондента — включает рекомендации по развитию лидерских качеств, список развивающей литературы, дает обратную связь после тестирования.

LeaderChart — кейсовый тест лидерского потенциала

Позволяет выявить степень готовности респондента к руководству людьми, профессиональные компетенции, психологические особенности личности, важные для успешной управленческой деятельностью.

Задачи теста:

оценка управленческого потенциала (для менеджеров линейного и среднего уровня);
целевой отбор в кадровый резерв;
обратная связь по развитию лидерских качеств.

Структура:

Решение кейсов. Респонденту предлагают решить проблемы взаимодействия с подчиненными (всего 10 ситуаций). Можно выбирать варианты заданий, подходящих под специфику конкрентной компании (ритейл, услуги, банк, IT-стартап). Результаты теста показывают, насколько испытуемый понимает задачи руководителя.
Карьерные предпочтения. Оценка мотивации к управлению и желания развиваться, как руководитель (14 заданий). Выявляют, хочет ли человек руководить и насколько осознает трудности этого процесса.
Логический интеллект — оценка общего уровня интеллектуальных способностей личности. Система подбирает 15 вопросов из расширенного банка тестовых заданий, поэтому каждый интеллектуальный блок — уникальный.
Личностные качества — определение личностных особенностей. В блоке — 93 вопроса, которые диагностируют выраженность 11 черт, необходимых для лидера.
Эмоциональный интеллект — оценивает способность респондента находить эффективные способы решения проблем, возникающих при коммуникации с другими людьми. Блок из 8 кейсовых заданий.

Тестирование занимает 90 минут.

Автоматическое формирование отчетов по результатам оценки:

Управленческий потенциал — прогноз успешности испытуемого на руководящей позиции и список качеств, усиливающих/ограничивающих потенциал.
Для специалиста — анализ решения блоков, карьерных предпочтений, степень выраженности лидерских способностей и личностных характеристик.
Для респондента (обратная связь) — результаты тестирования, рекомендации для личностного роста.

Понятный интерфейс инструмента, четкие инструкции (в том числе очное обучение работе с инструментом) облегчают пользование тестом.

При условии соблюдения правил тестирования и интерпретации результатов тесты на лидерство показывают достоверные результаты оценки. Работодатель получает дополнительную информацию о человеке, не связанную с личным мнением эксперта-оценщика. Балльная система оценивания позволяет сравнить результаты тестирования респондентов и выбрать из всех кандидатов наиболее подходящего компании.